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Cambios y Devoluciones

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Reclamaciones

Las reclamaciones deben realizarse en las 48 horas siguientes a la recepción del pedido. Proporcione fotos de los productos y embalaje original.

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Reclamaciones

Smokers Freedom SL informa que hay hojas de reclamación disponibles para usuarios y clientes. Cualquier reclamación debe realizarse a través de la dirección de correo electrónico info@iccono.com, indicando nombre, apellidos, servicio/producto adquirido y motivos de la reclamación.

Para reclamaciones, también puede utilizar la plataforma de resolución de conflictos de la Comisión Europea: Plataforma de Resolución de Litigios en Línea.

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